個人情報保護方針

制定日:平成16年10月1日
改定日:平成23年2月1日
株式会社コムスクエア
代表取締役 上嶌 靖

株式会社コムスクエアは、情報通信技術による夢のある未来社会の創造を企業理念としています。
この理念のもとに、さまざまなネットワークインフラと通信ターミナルの相互接続により、これからのユビキタス・ネットワーク社会の発展に不可欠なソフトウェア・システムサービスをユーザーに提供し、 顧客満足を追及するという企業活動を展開しています。
このような企業理念実現のためには、顧客をはじめ、当社に関係する方々の個人情報を確実に保護することは、 不可欠の基本的要件と考えます。このため、当社は、下記の事項を実施致します。

1. 個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行います。 また取得した個人情報を、目的外で利用しないための措置を講じ、利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

2. 個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

3. 個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

4. 個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5. 個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について

個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

《個人情報保護方針に関するお問合せ先》

  • 株式会社コムスクエア 個人情報保護管理者
  • 向田 隆
  • TEL:03-4461-2511
  • FAX:03-4461-2510

プライバシーマークについて

当社は、は2006年5月8日付で、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より、個人情報の適切な取り扱いをしている事業者に付与される「プライバシーマーク」の使用認定を受けております。

個人情報のお取り扱いについて

1. 個人情報の収集および利用目的

当社は、以下に示す利用目的の達成のために、お客様から個人情報をご提供いただきます。

1.当社のネットショップサービスをご利用のお客様

  1. 会員登録及び会員の認証
  2. お問合せに対する対応
  3. 商品・サービスに関する案内
  4. アンケート調査
  5. 商品の送付、サービスの提供

2. フォーム入力時に必須と記載されている事項について、ご記入いただけない場合には、本サイトにおいてサービスをご提供できない場合がございます。

3. 当社は、収集した個人情報を不適切な対応が行なわれないよう、厳重に管理致します。

4. 当社の事業(製品・サービス等)を円滑に行うために、お客様からいただいた個人情報の一部を委託する場合があります。

5. その他の正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示など致しません。

6. 当社が保有している個人情報はご本人であることを確認の上、開示・訂正及び削除の要求に対処致します。このような要求をされる場合は、下記のお問合せ先まで文書か電話またはE-mailでご連絡ください。なお、電話やE-mailのみによる訂正は行えません。

7. 当社は、当社のウェブページにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。

8. 当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。

(1)開示等の申出先

  • 株式会社コムスクエア 個人情報保護管理者
  • 向田 隆
  • TEL:03-4461-2511
  • FAX:03-4461-2510

(2)開示等のご請求の受付

  • 開示等の対応に関しましては、電話または直接来訪いただき、ご請求いただきますようお願いいたします。

(3)提出いただく書面及び本人確認方法について

    免許証、パスポート、住民基本台帳ネットワークカード(写真付き)等にてご確認をさせていただきます。またお電話に御連絡いただいた場合には、改めて当社よりご連絡をさせていただきます。

(4)手数料

  • 無料。ただし、手数料について変更をする場合には、あらかじめ公表します。

9. 当社が所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情解決の申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

  • 個人情報保護苦情相談室
  • 住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
  • 電話番号:03-5860-7565
  • フリーダイヤル:0120-700-779

プライバシーポリシー

Sanctiサンクティ|72の守護天使たちの天然石パワーストーンショップ。天使の守護石パワーストーンブレスレットで守護天使と繋がり、導かれる。(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集 当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください
3.個人情報の利用 当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。
4.個人情報の安全管理 お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除 お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について 当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について 個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先 株式会社コムスクエア サンクティ担当

TEL:03-4461-2511(月〜金:10:00〜17:00)
※但し、祝日などの休業日を除く。
FAX:03-4461-2510

株式会社コムスクエアはプライバシーマークの取得事業者です。認定番号10821199(03) 詳細な個人情報保護方針については、以下のURLをご参照ください。
http://www.comsq.com/privacy.html
9.プライバシーポリシーの変更 当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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お支払方法について返品・交換について
クレジットカード決済

VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレスのクレジットカードがご利用いただけます。
銀行振込
ジャパンネット銀行 すずめ支店。振込手数料は、お客様ご負担です。
商品に不備があった場合
商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。また、天然石特有の内包物やクラック、形の不揃い等は自然の産物ですのでご了承ください。
破損などがあった場合
当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
配送方法・送料について納期について
ゆうパックでのお届けです。
全国一律:無料
ご注文確定後、当店にて入金確認次第、3営業日以内に発送。万が一欠品が発生した場合は、別途ご連絡いたします。
営業日カレンダー
毎週土曜・日曜、祝日は定休日です。メールの返信は翌営業日以降となります。
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